Mitä jos tilaamani tuote vaurioituu kuljetuksessa?

Jos tuote on vahingoittunut kuljetustilanteessa, ja huomaat vaurion jo toimitustilanteessa, ilmoitathan tapahtuneesta välittömästi kuljettajalle jotta tapahtuma voidaan kirjata rahtiseteliin. Jos huomaat kuljetusvaurion avatessasi paketin, pyydämme teitä ottamaan vauriosta kuvia (myös kuljetuspakkauksesta). Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme 1-3 arkipäivän kuluessa kuljetusvaurion havaitsemisesta. Vaihdamme kuljetuksessa vaurioituneen tuotteen uuteen niin pian kuin mahdollista.